Điều Khoản
& Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ np88

Chào mừng bạn đến với np88 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại địa chỉ np88.lat. Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này (sau đây gọi tắt là "Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (sau đây gọi là "Thành viên" hoặc "Bạn") và np88 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "np88" hoặc "Nền tảng").

Các Điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ do np88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: website np88.lat, giao diện di động, tất cả các sản phẩm game (Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, game bài, thể thao), hệ thống khuyến mãi và chương trình khách hàng thân thiết.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu tại đây, vui lòng không sử dụng dịch vụ của np88. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của tài liệu này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của np88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. np88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
• Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành, không bị toà án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Tài khoản cá nhân: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại np88. Tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi là hành vi bị cấm hoàn toàn.
• Không đại diện tổ chức: Bạn sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không nhân danh tổ chức, doanh nghiệp hay pháp nhân nào khác.

Việc đăng ký tài khoản tại np88 yêu cầu cung cấp số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam, chọn tên đăng nhập và đặt mật khẩu. Bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS để xác minh số điện thoại. Sau khi xác minh thành công, tài khoản được kích hoạt và sẵn sàng sử dụng.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã 2FA) của mình. np88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua điện thoại, email, Zalo hay Telegram. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được quy về trách nhiệm của bạn, trừ khi bạn đã thông báo cho np88 về việc mất quyền kiểm soát tài khoản trong thời gian hợp lý.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Bật xác thực 2 bước (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ np88 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

np88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng khác) và tiền kỹ thuật số USDT TRC20. Tất cả giao dịch tại np88 được tính bằng VNĐ (Việt Nam Đồng) hoặc quy đổi theo tỉ giá thị trường đối với USDT.

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn thành toàn bộ điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có từ khuyến mãi).
• np88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền từ 5.000.000 VNĐ trở lên trong một lần giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng hoặc được xác nhận là tài khoản cá nhân của thành viên.
• np88 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.

Mọi giao dịch đặt cược tại np88 được coi là hoàn tất và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi hệ thống xác nhận. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm chứng độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế trong các trận đấu/sự kiện thể thao trực tiếp.

• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, np88 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược theo quyết định của bộ phận kỹ thuật sau khi điều tra.
• Cược tối đa: np88 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa theo từng loại game, từng bàn và theo hạng thành viên. Các giới hạn này được hiển thị công khai trong giao diện game.
• Tỉ lệ trả thưởng: Tỉ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được np88 công bố minh bạch trong phần thông tin sản phẩm. np88 không thay đổi RTP sau khi ván game đã bắt đầu.
• Kết quả cuối cùng: Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ np88 là căn cứ pháp lý duy nhất được chấp nhận.

np88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và hoàn trả dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo và là phần không tách rời của Điều khoản này.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• np88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hệ thống khuyến mãi (ví dụ: tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch giữa các tài khoản).
• np88 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng điều này không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được thành viên nhận trước thời điểm sửa đổi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi điều khoản của chương trình khuyến mãi đó quy định khác.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ np88:

• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, vòng cược hoặc chương trình giới thiệu.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện cược thay cho con người.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, sự cố kỹ thuật hay sự chênh lệch tỉ lệ để tạo lợi thế bất hợp lý.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng np88 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký tài khoản hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ của np88.

np88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách chấp nhận Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với Chính sách bảo mật của np88.

np88 cam kết không bán, cho thuê hay chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Mọi thông tin giao dịch và lịch sử cược được mã hóa và lưu trữ an toàn. Thành viên có quyền yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua [email protected].

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật hiện hành cho phép, np88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp np88 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

• np88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại do sự cố internet, mất kết nối hay sự cố thiết bị đầu cuối của thành viên trong quá trình đặt cược.
• np88 không chịu trách nhiệm về hành vi của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp game, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hay mạng viễn thông.
• Trách nhiệm tổng cộng của np88 đối với một thành viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.

Thành viên có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của np88. Sau khi đóng tài khoản, số dư còn lại (sau khi khấu trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

np88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này, thực hiện hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền mà không cần thông báo trước.

np88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống. np88 cung cấp các công cụ hỗ trợ tự kiểm soát và cam kết bảo vệ những thành viên dễ bị tổn thương.

• Tự giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự tạm khóa tài khoản: Tạm khóa từ 24 giờ đến 180 ngày theo yêu cầu của thành viên, áp dụng ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian khóa.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng vĩnh viễn tài khoản bất kỳ lúc nào nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Để biết thêm thông tin về các công cụ hỗ trợ và nguồn lực giúp đỡ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của np88.

np88 có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có sửa đổi, np88 sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang và có thể thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng đối với các thay đổi quan trọng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 10.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước tiên, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra giải quyết theo phương thức trọng tài thương mại hoặc tòa án có thẩm quyền.